C’est une expérience d’écoute personnalisée qui s’adapte totalement à tes envies. Deezer, c'est l'endroit parfait pour en découvrir plus sur tes goûts, monter le son et vivre la musique.
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4,6
3,47 mi avaliações
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3
2
1
Gecine Martha Pereira
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11 de outubro de 2025
Sou assinante Deezer há anos. Achava uma empresa confiável e aberta para falar com clientes. Mas tive uma imensa decepção. Minha assinatura com o Melli+ acabou e eu recebi uma mensagem da Deezer com uma oferta. Abri o link e a oferta não estava lá e sim, um preço mais caro. Fui para o app e o preço da oferta estava por um ano apenas, sem o desconto de 30% vitalício. Entrei em contato, mas fui tratada mal. Resultado: Cancelei o plano. O atendimento piorou muito.
Essa avaliação foi marcada como útil por 213 pessoas
Deezer Music
12 de outubro de 2025
Olá Gecine, peço desculpas pelos inconvenientes. Por favor, tire uma captura de tela da mensagem que você recebeu mostrando o Deezer e entre em contato com nosso Suporte através de http://dzr.fm/ContactSupport e compartilhe-a para que possamos resolver seu problema imediatamente.
Charles Nascimento
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16 de setembro de 2025
Serviço péssimo. Agora está dando erro o tempo todo. A música finaliza o não passa para a próxima e avisa que deu erro. Impressionado com a quantidade de reclamações e nenhum retorno positivo nem melhoria, mas sim, apenas piora. Já fiz todos os tipos de caminhos na tentativa de melhorar, desinstalei e reinstalei para ver se mudava e nada. Horrível, péssimo, deplorável, censurável, horrendo, reprovável, detestável, imprestável e muito ruim.
Essa avaliação foi marcada como útil por 107 pessoas
Deezer Music
17 de setembro de 2025
Olá Charles, obrigado pela sua mensagem. Sinto muito por saber sobre a sua experiência. Convido você a entrar em contato conosco em http://dzr.fm/ContactSupport para mais assistência. Estou à disposição caso você precise de mais ajuda.
Gisa
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9 de janeiro de 2025
App prático e bom! Uso praticamente todos os dias, porém, possui algumas falhas que andam incomodando bastante. Uma delas são as playlists, pois quando eu vou editar elas, o restante das músicas não aparecem para que eu edite, pois tenho uma playlist grande. Outro problema é que o app fica pulando as minhas músicas. Sou assinante Premium e isso está atrapalhando a minha experiência com o app. 🫤
Essa avaliação foi marcada como útil por 71 pessoas
Deezer Music
9 de janeiro de 2025
Olá Gisa. Lamento por isso. Execute estes passos http://dzr.fm/cache. Isso costuma resolver este problema. Caso precise de mais ajuda escreva para o nosso suporte: http://dzr.fm/emailbr
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