Joom: marketplace en ligne

3.63M reviews
Content rating
Parental guidance
100M+
Downloads
Content rating
Parental guidance
Parental Guidance Recommended
Users Interact
Learn more
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image

About this app

Des milliers de produits pour tous les goûts sur la plateforme e-commerce Joom.
Téléchargez Joom gratuitement ! C’est une application de shopping utilisée par plus de 350 millions de personnes dans le monde entier, qui vous permettra de trouver votre boutique idéale et acheter des produits originaux et bon marché.

PROMOTIONS ET SÉLECTIONS PERSONNALISÉES
— Sur la plateforme du shopping en ligne Joom, vous pouvez commander des produits pas chers et bénéficier des remises personnalisées.
— Les produits variés sortant du commun sont un autre point fort de Joom.

LIVRAISON INTERNATIONALE
— La livraison internationale assurée par Joom est toujours fiable et sécurisée. Vous pouvez suivre la progression de livraison de vos commandes directement dans l’application !
— Même si vous déménagez dans une autre ville ou un autre pays, nous resterons avec vous !

SERVICE CLIENT 24/7
— Contactez le service client en ligne à tout moment. Nous parlons français !

ACHAT EN LIGNE ET REMBOURSEMENT
— Payez par une carte bancaire ou via votre système de paiement habituel : ApplePay, PayPal, GooglePay, Visa, Mastercard
— Nous garantissons un remboursement si la commande n’est pas livrée ou si le produit reçu est endommagé.

REMISES RÉGULIÈRES
— Rendez-vous sur Joom tous les jours pour ne pas manquer les sélections, les promotions et les soldes.
— Gagnez des remises grâce aux jeux et concours.

AVIS RÉELS
— Consultez les avis et regardez les diffusions en direct de nos blogueurs.
— Découvrez les avis réels des autres utilisateurs.


— Produits en provenance de la Chine, de la Corée du Sud, de la Turquie, de la Thaïlande et du Japon.
— Produits de marque en provenance de l’Europe : Royaume-Uni, Allemagne, Italie, France, Espagne, Ukraine et les autres.
— Sur Joom, vous pouvez acheter vêtements et chaussures tendance, bijoux, produits cosmétiques, produits pour la maison, pour la santé, pour les enfants et toute la famille, pour la créativité, articles de sport et de loisirs. Vous y trouverez smartphones, montres connectées, divers produits électroniques, appareils électroménagers et même des pièces détachées. Nous vous attendons !

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
Voici comment nous joindre instantanément :
• Directement dans l'appli : accédez à votre Profil, appuyez sur Assistance, puis sur l'icône de chat pour nous envoyer un message.
• Sur notre site web : rendez-vous sur joom.com/faq pour signaler facilement un problème de livraison, retrouver une commande manquante ou nous poser toute autre question.

Joom - c’est une plateforme e-commerce mobile internationale enregistrée en Lettonie sous le nom SIA JOOM. Site web - www.joom.com

Paldies — comme on dit « merci » en Lettonie.
Bons plans shopping : achats mode, maison, high-tech, beauté et auto
Updated on
Oct 15, 2026

Data safety

Safety starts with understanding how developers collect and share your data. Data privacy and security practices may vary based on your use, region, and age. The developer provided this information and may update it over time.
  • This app may share these data types with third parties
    Location, Personal info and 5 others
  • This app may collect these data types
    Location, Personal info and 7 others
  • Data is encrypted in transit
  • You can request that data be deleted

Ratings and reviews

3.51M reviews
La Pidd
September 12, 2026
Fraudulent app. Ordered 4 t-shirts, 3 came in the wrong colour and one had a terrible quality print on it. nothing official, all cheap (but expensively priced) knock offs. They said they would process refunds, but instead I see that there is an unauthorised pending payment on my credit card instead. Will be reporting to the FCA, and ECCN. They also share your data, without giving you the option to opt out from the start.
7 people found this review helpful
Did you find this helpful?
Joom
September 13, 2026
Hello! If you have noticed an unauthorized transaction from Joom on your credit card, please report it directly to our support team and attach screenshots of these charges. We will investigate the matter on our end.
D. M.
September 11, 2026
Worst company ever! Their app does not work at all, shows "something went wrong" when you want to check your order. The website doesn't send a verification code so you can send them a message regarding your order. So no way to contact them at all. Had to. File a dispute with PayPal. Stay away! Edit: to the reply from the developer, your contact form DOES NOT WORK like I already said. It does not send the code to my email. Stay way from them
4 people found this review helpful
Did you find this helpful?
Joom
September 12, 2026
Hello! We are sorry to hear about your experience. Please update the app to the latest version and try to check your order again. As for the verification code, you might have used your Google profile to sign in instead of email authorization, which is why the code is not arriving in your inbox. Please try to log in via Google.
Antonio Vieira
September 5, 2026
A couple of weeks back I ordered three T-shirts on this app. The delivery carrier came three times to deliver my parcel while I was at work. The carrier is very non flexible, and doesn't offer the option to pick the parcel up at a pick up store. I ordered these shirts early August, and I have to wait until November to be able to issue my refund?? I need my money back right now. Joom, get at me here, because your app is useless to solve this issue.
4 people found this review helpful
Did you find this helpful?
Joom
September 6, 2026
Hello! We are sorry to hear that your package ended up being returned to the sender. We have just emailed you. Please check your inbox. In the future, you can contact us via: — The contact form on the website: joom.com/faq → “Support” → “Other question” or — In-app chat: “Profile” → “Support” → the message icon in the upper-right corner.